Eliminación de Datos del Usuario

Introducción

En Ilusound, respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Esta página explica cómo puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas. Nos comprometemos a procesar las solicitudes de eliminación de manera oportuna y segura.

Qué Datos Recopilamos

Podemos haber recopilado los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) enviada a través de formularios de contacto
• Datos de uso e información analítica sobre cómo interactúas con nuestro sitio web
• Información del dispositivo y técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Contenido público de Instagram mostrado a través de nuestra integración con la API de Instagram (solo mostramos nuestras propias publicaciones públicas)

Qué Sucede Después de la Eliminación

Después de procesar tu solicitud de eliminación:

• Tus datos personales serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas activos y bases de datos
• La eliminación se completará dentro de 30 días de tu solicitud verificada
• Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando la eliminación esté completa
• Algunos datos anonimizados o agregados pueden conservarse con fines analíticos, pero no serán personalmente identificables

Datos que No Podemos Eliminar

Ten en cuenta que es posible que no podamos eliminar cierta información en las siguientes circunstancias:

• Información que estamos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, para fines fiscales, contables o de cumplimiento legal)
• Datos anonimizados o agregados que no pueden vincularse contigo personalmente
• Datos almacenados en plataformas de terceros (como Instagram) - necesitarías solicitar la eliminación directamente de esas plataformas